"Co słychać?" | maj - czerwiec 2025

Jakość Aktualne statystyki pokazują, że zdarza się nam… 1 pomyłka na 250 wysłanych arty - kułów. Choć przy tej skali błędy są czymś naturalnym, każdy z nich traktowany jest jako szansa nauki i ulepszenia procesu. Gdy coś idzie niezgodnie z planem bądź wymaga zmiany, wspólne omawianie takiej sytuacji w zespole to standard. Analiza przy - czyn pozwala nam na wyciąganie wniosków, a co za tym idzie – wdrażanie skorygowa - nych rozwiązań, które minimalizują tego typu pomyłki w przyszłości. Celem jest nie tylko eliminowanie błędów; mówimy tutaj o wieloaspektowym doskonaleniu całego procesu magazynowania. Zarządzanie jakością jest więc jednym z kluczowych elementów codziennej pracy kierowników zmiany. – Wiemy, jak istotne jest to dla personelu drogerii – mówią. Dzięki coraz szerszej współpracy z liderami wdrożeń przepływ informacji o tym, co się dzieje w drogeriach, jest znacznie lepszy. Jesteśmy na bieżąco informowani o głów - nych bolączkach personelu sklepowego (zwłaszcza tych związanych z dostawami), dzięki czemu możemy na nie reagować szybciej i wspólnie szukiwać rozwiązań. Ludzie Kierownicy zmian w magazynach to osoby z dużym doświadczeniem, a często i pokaź - nym stażem w Rossmannie. Wielu z nich pracuje w firmie ponad 20 lat, a karierę rozpoczynało od stanowiska magazyniera. – Pracujemy w trybie trzyzmianowym, również w weekendy. Każda zmiana to ponad dwieście osób, których pracę ko­ ordynujemy. Wiemy, że choć zarządzamy sporym zespołem, to tworzą go konkretne osoby. Dlatego tak ważne jest indywidualne podejście i wsparcie, które wzmacnia relacje i silną, zgraną załogę – mówią kierownicy o swojej pracy. – #MAMYCZAS oraz inne lokalne inicjatywy integracyjne pod sztandarem Rossmanna po­ zwalają poznać się bliżej w zespole – dodaje Paweł Jarosz, kierownik zmiany, Grudziądz. Czy system trzyzmianowy jest wyzwaniem? – Praca w trybie trzyzmiano­ wym to dla nas codzienność. Wszyscy stara­ my się godzić życie zawodowe z prywatnym. Grafik pracy przeplata się często z prywat­ nym harmonogramem, ale… od czego jest dobre planowanie! – śmieje się Paweł. Nasz zespół stawia na komunikację i atmosferę współpracy; kierujemy się zasadą „Ja jestem OK i Ty jesteś OK”, co bardzo w tym pomaga. Aktualnym wyzwaniem u nas jest rozbudowa CD o magazyn automatyczny. To duże przedsięwzięcie i tym bardziej ważna staje się dobra współpraca. Poszerzyliśmy kompetencje brygadzistów, będziemy też rozwijać zespoły. Na spotkaniach przekazywane są oczekiwania i cele, pracownicy rozumieją proces i zadania. Chcemy być gotowi, by w 2027 roku w pełni obsługiwać procesy w magazynie automatycznym. W najbliższym czasie czeka nas też wprowadzenie nowego WMS i na to teraz się przygotowujemy. Angelika Michalska Paweł Muszyński Katarzyna Czajka KIEROWNICY ZMIAN W CD PYSKOWICE Liczba zatrudnionych: 370 Powierzchnia: 40 tys. m2 Damian Kłysko Krzysztof Piwowarski Paweł Jarosz Dariusz Ciulemba Marek Lubera Dawid Ziółkowski Każdy z naszego zespołu może poszczycić się ponad dziesięcioletnim stażem pracy w Rossmannie, co chyba najlepiej świadczy o tym, że lubimy tu pracować. Tworzymy zgrany zespół, który potrafi wypracować kompromis dla osiągnięcia wspólnego celu. Bywa, że różnice charakteru czy zdań dają o sobie znać, jednak nic nie jest w stanie wpłynąć na doskonałą atmosferę w zespole; atmosferę, którą bardzo sobie cenimy. Determinacja, kreatyw- ność, elastyczność oraz profesjonalne podejście do obowiązków sprawiają, że nie ma dla nas rzeczy niemożliwych. KIEROWNICY ZMIAN W CD GRUDZIĄDZ Liczba zatrudnionych: 280 Powierzchnia: 35 tys. m2 Czerwiec 2025 | 27 | NASZA PRACA